Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Stand: 29. Juli 2026
Als Verbraucherin oder Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Zusätzlich gewähren wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht. Diese Belehrung erläutert beides sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
A. Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Water To Roof LLC (Marke: „Pupir“)
12615 Avelar Creek Dr, Riverview, FL 33578, USA
E-Mail: Support@Pupir.com
Telefon: +1 813 816 2872
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies betrifft insbesondere Unterwäsche, Bade- und Intimbekleidung. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Water To Roof LLC (Marke: „Pupir“)
12615 Avelar Creek Dr, Riverview, FL 33578, USA
E-Mail: Support@Pupir.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
B. Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Dieses freiwillige Rückgaberecht erweitert Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und schränkt es in keiner Weise ein; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt und bestehen unabhängig davon fort.
Voraussetzung für die freiwillige Rückgabe ist, dass die Kleidungsstücke ungetragen und ungewaschen sind und die Originaletiketten sowie etwaige Hygieneaufkleber noch angebracht sind. Für die freiwillige Rückgabe aus Gründen des bloßen Sinneswandels tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten.
C. Kosten der Rücksendung im Überblick
Widerruf oder Sinneswandel: Bei Ausübung des Widerrufsrechts oder der freiwilligen Rückgabe (falsche Größe, gefiel nicht, doch nicht benötigt) tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware: Ist die Ware mangelhaft, auf dem Transportweg beschädigt oder wurde ein falscher Artikel geliefert, tragen wir die Kosten der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter Support@Pupir.com.
D. Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Waren gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz zu. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Diese Rechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht und vom freiwilligen Rückgaberecht und sind für Sie unentgeltlich.
E. So senden Sie einen Artikel zurück
Kontakt aufnehmen: Schreiben Sie uns an Support@Pupir.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes der Rücksendung.
Artikel verpacken: Verpacken Sie den Artikel sicher, möglichst in der Originalverpackung, mit allen Etiketten und beigefügten Materialien.
Rücksendung: Folgen Sie den Hinweisen in unserer Antwort und senden Sie das Paket an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse.
F. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Im Fall des Widerrufs erfolgt die Erstattung binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung nach Maßgabe des Abschnitts A. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift einige weitere Tage in Anspruch nehmen.
G. Umtausch
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt tauschen möchten, kontaktieren Sie uns unter Support@Pupir.com. Unser Team unterstützt Sie gerne.
Kontakt
Kundenservice: 9:00–17:00 Uhr EST (Montag–Sonntag), entspricht 15:00–23:00 Uhr MEZ.
E-Mail: Support@Pupir.com
Telefon: +1 813 816 2872
Anbieter: Water To Roof LLC (Marke: Pupir)
Anschrift: 12615 Avelar Creek Dr, Riverview, FL 33578, USA
Wir beantworten Anrufe und E-Mails innerhalb von 12 Stunden an Werktagen.
