Zahlungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20.01.2026

Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über www.pupir.com getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf www.pupir.com erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Pupir akzeptiert sichere Online-Zahlungen über etablierte Zahlungsdienstleister. Zu den akzeptierten Methoden zählen Visa, MasterCard, Discover, Debit-/Kreditkarten, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay (sofern aktiviert) sowie PayPal (sofern verfügbar). Die Zahlung muss beim Checkout vollständig erfolgen, bevor eine Bestellung bearbeitet wird.

Preise & Währung

Für Lieferungen nach Deutschland werden alle Preise auf www.pupir.com in Euro (EUR) als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) gemäß der Preisangabenverordnung (PAngV) angezeigt. Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden; für eine bereits abgeschlossene Bestellung gilt der zum Bestellzeitpunkt angezeigte Preis. Aktionspreise, Rabatte oder zeitlich begrenzte Angebote gelten nur während des angegebenen Aktionszeitraums.

Steuern und Einfuhrabgaben (Shopify Managed Markets)

Bestellungen nach Deutschland werden über Shopify Managed Markets abgewickelt; als Verkäufer im Sinne der Abwicklung (Merchant of Record) tritt Global-e auf. Die gesetzliche MwSt. sowie etwaige Einfuhrabgaben werden bereits beim Bezahlvorgang (Checkout) berechnet und eingezogen. Der beim Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der Endbetrag. Bei der Zustellung ist nichts weiter zu zahlen – es fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Bearbeitungsgebühren an der Haustür an.

Bestellautorisierung

Mit dem Absenden einer Bestellung ermächtigen Sie Pupir, den Gesamtbetrag der Bestellung – einschließlich Produktpreis und ausgewiesener Steuern – über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel einzuziehen. Bestellungen werden erst bearbeitet, nachdem die Zahlungsautorisierung erfolgreich eingegangen ist.

Zahlungssicherheit

Alle Transaktionen auf www.pupir.com werden verschlüsselt und sicher über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet. Pupir speichert keine vollständigen Kreditkartennummern oder sensiblen Zahlungsdaten. Zahlungsdaten werden gemäß den branchenüblichen Sicherheits- und Compliance-Standards verarbeitet.

Abrechnungsfehler & Beanstandungen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihnen ein falscher Betrag berechnet wurde, wenden Sie sich bitte zeitnah an unser Support-Team und geben Sie an:

  • Ihre Bestellnummer
  • den beim Checkout verwendeten vollständigen Namen
  • eine Beschreibung des Abrechnungsproblems

Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter Support@Pupir.com, bevor Sie eine Zahlungsrückbuchung (Chargeback) veranlassen, damit wir Ihr Anliegen zügig klären können.

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder fehlschlägt:

  • wird die Bestellung nicht bearbeitet;
  • werden Sie ggf. gebeten, die Zahlung über eine andere Methode vorzunehmen;
  • können unbezahlte oder unvollständige Bestellungen automatisch storniert werden.

Widerruf & Erstattung

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben; hierfür wird kein Entgelt berechnet. Die Einzelheiten, die Ausnahmen (unter anderem die Hygiene-Ausnahme bei versiegelter Bekleidung) sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Ergänzend gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung der Ware.

Betrugsprävention

Pupir behält sich das Recht vor:

  • Bestellungen, bei denen der Verdacht betrügerischer Aktivitäten besteht, zu stornieren oder zurückzuhalten;
  • für bestimmte Transaktionen zusätzliche Verifizierungen anzufordern;
  • Leistungen zu verweigern, um Kundinnen und Kunden zu schützen und unbefugte Nutzung zu verhindern.

Anwendbares Recht

Soweit in unseren Bedingungen das Recht des US-Bundesstaates Florida vereinbart ist, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewährt wird. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleibt der Schutz des zwingenden deutschen Rechts unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

Verbraucherschlichtung (VSBG)

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Änderungen dieser Zahlungsbedingungen

Pupir kann diese Zahlungsbedingungen jederzeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.pupir.com veröffentlicht war.

Kontakt

Kundenservice: 9:00–17:00 Uhr EST (Montag–Sonntag), entspricht 15:00–23:00 Uhr MEZ. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 12 Stunden.

E-Mail: Support@Pupir.com

Telefon: +1 813 816 2872

Anbieter: Water To Roof LLC (Marke: Pupir)
Anschrift: 12615 Avelar Creek Dr, Riverview, FL 33578, USA